转眼广交会已经过半，这次别开生面的线上展会可以说是大型自嗨现场。官方引流的不足、糟糕的用户体验，第一届线上广交会交出的答卷实在是叫人捉急。
这一仗打得着实匆忙，不论是广交会官方、技术支持商还是外贸企业，准备工作都略显仓促。外贸人花了九牛二虎之力传好了产品、硬着头皮搭好了直播间准备好了讲稿，外国客户却寥寥无几。外贸人的心情慢慢从愤怒变成了无奈，现在还多了一分“自娱自乐”——
这才播了几天，就各出奇招，搞起了吃播引流、健美操。
原本已经三头六臂的外贸人，技能树里又增加了“推流”、“调光”、“录播”这一连串新名词（谁都不知道下一个主播会是谁）。诸多外贸人吐槽之余也客观地表示，其实每个人都很努力，虽然是自嗨，但也学到不少新的知识。
可是看着大家疲惫又努力的样子，我们除了心疼外贸人，更多的是对这样的线上展会恨铁不成钢。
咱们外贸人不是不能接受新事物啊！我们明白，需要顺应时势做改变，说干就干，让直播就直播。但这个惨淡的局面，对得起外贸人的拼劲吗？
多少外贸人坐在直播镜头前，心里想的却是赶紧结束这届广交会。如今国外疫情依然没有得到有效控制，如果秋季还是这样不尴不尬的线上展，是不是瞬间就两眼一抹黑？
但是！假设这个线上展是这样的，采购商会拒绝吗？你还会拒绝吗？
是不是feel到了扑面而来的未来感？
说实话，两个月前写下线上广交会筹备工作攻略时，我满心期待的就是这样的展会——一切都是新鲜的模样，一切都蕴含生机，外贸人即将迎来数字营销的新高峰……
后来看到培训视频中演示的后台，内心umm……也罢！不如自己动手来做一个？今天就奉上我简单画的几个页面Demo，诚邀各位外贸人感受一下。时间匆忙，如有瑕疵纯属正常，欢迎评论区赐教指正！（文末依然有福利哦）
数字营销人理想中的云上展会
1. 简化采购商观展流程，降低观展成本
海外采购商注册页面
现在平台上最为诟病的注册页面，足足有11栏信息需要填写，其中10栏都是*必填。
2020年还能看到这样的登陆页面，头凉吗？这个页面马上令我想起了线下采购商入场的场景——人山人海里，一边排着不见头尾的长队，一边填写那张蓝色的采购商信息表，每一项都是必填。
这样的霸道在线下虽然也引起采购商的不满，但他不远万里来到广州，已经站在这恢弘的展馆面前了，他能撒手不进去了吗？这成本未免太高，咬咬牙也就忍了，填！
而线上，动动鼠标关掉一个网页，不需要成本，不需要思考，不需要一秒钟。
不开心，关掉！
不好看，关掉！
通通关掉！
来看一下慢慢来版本的登陆页面——
简单，有吸引力。
我们说做线上的产品，一定要把所有用户当成“最蠢、最懒、最抠门、最没耐心”的人。你以为只需要填2项信息，用户就一定愿意注册登录了吗？——远远不够。
如果你不明明白白告诉他，参加这个线上展会有什么好处，他还是会关掉！
人都是厌恶损失的，所以及时提醒他，为什么你必须注册/登陆。而这就需要你投入时间去分析用户，了解用户的痛点，然后针对这些痛点，撰写出“说到用户心坎里”的文案。
- 不需要不远万里、舟车劳顿
- 躺在卧室的床上就能看展会
- 手机、平板、电脑都可以看
- 视觉沉浸式云上逛展体验
- 成千上万优质的供应商
- 短时间内得到最有效的信息
对于采购商来说，这些都是线下展览的痛点。既然线上展会能够解决掉这些痛点，大方抛出来，告诉他——你不能关掉这个网页，关掉就错失一个亿！
展区界面
现行平台版本中，假设刚才那位充满耐心的用户成功登陆了，按理说应该直接看到展区、企业展位，但是他看到的，却会是这样的——
我理解这是广交会官方网站，宣传自己无可厚非。但是毕竟这是一个在线展会，用户进来的第一时间，他能够得到什么有效信息？大红色Banner+底部Cookie采集提示就是全部。
不多说了，看慢慢来版本的展区页面——
首先映入眼帘的应该是按照行业划分的各大展区，第一时间抓住用户的注意力，并且将他导流到他真正关注的展区页面，如机械展区。而在机械展区，用户可以看到该展区内所有机械厂家的展位缩略图，如下方示例图。
展位界面
用户通过点击前进方向，可以实现线下逛展的高度还原。在企业展位前，用户还可以点击查看企业宣传册、企业介绍、展览产品等进行深入了解。
企业主页界面
一对多直播页面
2. 高度还原线下视觉效果，提升用户体验
是不是很想体验一下？不管是实景VR还是动画，咱们气派的广交会展馆完全可以模拟这个效果呀！
大家往年参加展会，抱着大堆文件在偌大的展馆内东奔西走，跑断腿是不是常态？为了找一个商家展位，众里寻它千百度，它却在你走过的起点处……
我们理想中的云上展会，应该是这样的——
一眼看完所有展馆信息，只要点击感兴趣的展区，就可以进入该展厅。
进入展厅后，可以以上帝视角拖拽式看完该展区全部展商。
只要点击该展位，就可以走向其中一个展位。
路过一个个可以充分展示企业品牌形象的定制化展位。
最终停留在一个心仪的展位前。
点击企业展品信息，即可查看该企业当前的展品、企业介绍等信息。
像玩游戏一样就能看展会，躺着就能获取海量商家信息，这些信息的丰富程度甚至超过线下展会。用最少的时间成本获取到最多的信息，采购商会不喜欢吗？
云展位的模式就像逛街，采购商和商家依然可以像线下展会一样，有不期而遇的某种“运气”。沉浸式的观展体验与站内关键词搜索互相搭配、互为补充，显然是区别与其他B2B平台的一大优势。展商也无需孤注一掷，一门心思研究关键词排名规则。展商会不喜欢吗？
难道腾讯会做不出这个效果、承载不住这么多用户吗？我才不信。
沉浸式的线上展会体验，不仅仅是为了视觉酷炫。而是真正解决用户痛点。提升用户体验，才是所有询盘的先决条件。
3. 加强买卖双方的互动，提高转化率
互动聊天界面
大家想象一下，如果线下展会你发现展位前有一个采购商驻足许久，你会做什么？
迎上去向他介绍产品，或是询问他需要些什么，对吧？
那么线上呢，我们没办法做到“迎上去”，但总不能连一个聊天的窗口都没有吧？一个有效的云展位页面，应该还有亲和力max的业务员列队欢迎，随时回复客户的任何问题，不放过任何一个可以接触到客户的机会。
用户点击右侧头像，可弹出聊天窗口，与业务员在线交谈。
如果聊天不够直接怎么办？用户或者业务员都可以直接发起一对一视频聊天，高效、直接、私密。
直播聊天界面
国内C端直播的燎原之势，在B端算是被浇了一盆冷水。如果仅仅是生搬硬套C端直播点赞、发表评论的做法，那么参展的很大一部分展商，可能都无法获取到任何一个询盘。但凡真正懂外贸交易流程、国外买家的交易习惯，都知道老外对邮件的热衷程度。
基于这样的洞察，一个真正有效的直播间聊天界面诞生了——在直播聊天界面，用户除了可以狂刷彩虹屁，还可以预约一对一介绍、发送邮件、或者索要样品，甚至还可以对某一款展品发起询盘。
数字营销人对于引流的拙见
我在分析外贸企业如何准备线上广交会的时候，已经指出广交会官方在引流工作上的不足。线下的巨人虽然也努力想要适应线上营销的玩法，但明显有点水土不服。
以下是我脑子里蹦出的100种引流方式（127届广交会做了几种、做到几成，不去深究）：
- 邮件营销：向所有往届采购商发布消息，引导大家在各大社交媒体搜索并讨论；
- 社媒话题预热：自建话题比如#Vitual Canton Fair#，#Online Canton Fair#, #VCantonFair#等等；
- 媒体宣传：Outreach主流媒体、行业论坛站长，引爆海外群体对于线上展会的关注和讨论；
- 社媒内容运营：蹭住#stayathome#等话题热度，尽可能多地曝光;
- 各类论坛造势：Quora提问、商业KOL发布、点评相关资讯；
- 官网建设：搭建“云上广交会”官方网站，根据用户痛点制作登陆页；
- PPC引流：在线展会、所有类别的展品相关关键词都进行竞价广告投放；
- 视频营销：模拟在线参加展会全流程；
- 展会前再次发送邮件，详细介绍观展流程和步骤；
- ……
搭建起用户体验良好的平台，仅仅是第一步。真正让这个平台爆发出惊人能量的，是对流量的深耕细作与运营。
如果说疫情之下的全球贸易对接是一场战争，那么我们需要集结军队——不论是广交会团队，还是腾讯，都已经是各自领域的精英部队。引流就好比点燃狼烟，平台建设则是深挖战壕。
唯有兵分两路，双管齐下，才能和外贸人这群老百姓一起，打一场漂亮的翻身仗。
如果秋交会当真依然采取线上的模式，我真切希望看到卓有成效的引流。只要流量管够，拼命的外贸人自然会兢兢业业， do our part！
写在最后（还有福利！）
以上纯属纸上谈兵，如有不足还请见谅。即使我们处处考虑用户体验，但始终只是丰满的理想，而现实却是甲方乙方的博弈战。最终的成品由不得甲方，也由不得乙方，只有无数次的相互说服与妥协。
疫情总有结束的一天，广交会也不可能永远线上举行，现在的云上展会只是不得已而为之。
即使不久后的将来，我们真的迎来了这样充满未来感的云上展会，外贸企业也要问问自己，到底自己的武装够不够赢下这场数字战，到底有没有这样的能力跟上数字化营销的节奏。
服务于外贸企业的企业更要问问自己，到底自己的技术水平够不够成为外贸企业背后的支撑力量。
数字化营销，将会是今后所有外贸企业实现增长的基础设施。外贸人敢想敢做，即使疫情肆虐，也能扛住中国GDP的半边天。
玩线上营销，我们是认真的。慢慢来数字营销，外贸届的基建狂魔，与千千万万外贸人共勉。
对了，说好的福利呢？这就来！
多年前在广交会上“遇见“的帅哥，今天终于肯分享给大家了！
开个玩笑，外贸人这么有追求，怎么会满足于区区帅哥。真正的福利在这里——关注“慢慢来海外数字营销”公众号，后台回复”Demo“，即可在线体验外贸人理想中的云上展会！
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